الفصل الأول: مقدمة ونطاق التطبيق
المادة (1) الغرض من هذه السياسة
تُحدِّد سياسة الاستخدام المقبول الاستخدامات المشروعة وغير المشروعة لمنصة ZynDesk («المنصة») وخدماتها. تُكمِّل هذه السياسة الشروط والأحكام العامة وتُشكِّل جزءاً لا يتجزأ منها. تنطبق على جميع مستخدمي المنصة بما فيهم مسؤولو المكتب والمحاسبون والموظفون الذين يصلون إليها بموجب أي اشتراك.
المادة (2) التزام المستخدم
باستخدامك للمنصة تُقرّ بأنك اطّلعت على هذه السياسة ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت تستخدم المنصة باسم مؤسسة أو مكتب فأنت تُؤكِّد صلاحيتك في إلزام تلك الجهة بأحكام هذه السياسة.
1.الفصل الثاني: الاستخدامات المسموح بها
المادة (3) أغراض الاستخدام المشروع
يُسمح باستخدام المنصة حصراً للأغراض الآتية:
- إدارة بيانات عملاء مكاتب المحاسبة والضرائب وملفاتهم.
- تتبع الاستحقاقات الضريبية والمواعيد الرسمية ذات الصلة.
- إدارة الحضور والانصراف والموارد البشرية داخل المكتب.
- حفظ الوثائق والمستندات المحاسبية والأرشفة الإلكترونية.
- إنشاء التقارير والتحليلات المتعلقة بأعمال المكتب.
- التواصل الداخلي بين أعضاء فريق المكتب.
المادة (4) الاستخدام متعدد المستخدمين
يُسمح لأعضاء الفريق المُعيَّنين بالوصول إلى المنصة وفق صلاحياتهم المُحدَّدة من قِبَل مسؤول المكتب. يتحمّل مسؤول الحساب الرئيسي المسؤولية الكاملة عن ضبط صلاحيات المستخدمين وإدارتها.
2.الفصل الثالث: الاستخدامات المحظورة
المادة (5) المحتوى المحظور
يُحظَر تحميل أو نشر أو تخزين أي محتوى على المنصة يكون:
- مخالفاً للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية أو في أي دولة أخرى ينشط فيها المستخدم.
- مُتضمِّناً بيانات شخصية لأطراف ثالثة دون الحصول على موافقتهم القانونية.
- احتيالياً أو مُضلِّلاً أو ينطوي على انتحال صفة.
- يخترق حقوق الملكية الفكرية لأي طرف.
- يحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي كود ضار.
المادة (6) الاستخدامات التقنية المحظورة
يُحظَر تقنياً ما يأتي:
- محاولة الوصول إلى حسابات مستخدمين آخرين أو بياناتهم بدون إذن.
- إجراء عمليات مسح أو اختبار اختراق للمنصة أو بنيتها التحتية دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.
- استخدام المنصة لاستضافة أو تشغيل خدمات تنافسية.
- إعادة بيع الوصول إلى المنصة أو التنازل عن الاشتراك لطرف ثالث دون موافقة خطية.
- محاولة عكس هندسة الكود المصدري أو استخراجه.
- استخدام أدوات أتمتة أو روبوتات للوصول إلى المنصة بصورة تتجاوز الاستخدام المعقول.
المادة (7) حظر إساءة الاستخدام
يُحظَر كذلك:
- استخدام المنصة لأغراض غسيل الأموال أو التهرب الضريبي أو أي نشاط إجرامي.
- تقديم بيانات مالية أو ضريبية مزوَّرة من خلال المنصة.
- انتهاك أي قانون أو لائحة ضريبية أو محاسبية معمول بها.
- استخدام المنصة بأي طريقة قد تُلحق ضرراً بسمعة الشركة أو مستخدميها الآخرين.
3.الفصل الرابع: مسؤوليات المستخدم
المادة (8) أمان الحساب
يتحمّل المستخدم مسؤولية الحفاظ على أمان بيانات دخوله وعدم مشاركتها مع أي طرف غير مُرخَّص. يجب إبلاغ الشركة فوراً على info@zyndesk.app في حالة الاشتباه في أي اختراق أو استخدام غير مرخَّص.
المادة (9) صحة البيانات
يُقرّ المستخدم بأنه المسؤول الوحيد عن دقة البيانات التي يُدخلها في المنصة. لا تتحقق الشركة من صحة أي بيانات مالية أو ضريبية يُدخلها المستخدم وتنفي أي مسؤولية قانونية ناشئة عن أخطاء في هذه البيانات.
4.الفصل الخامس: التطبيق والجزاءات
المادة (10) الرصد والتطبيق
تحتفظ الشركة بحق مراقبة استخدام المنصة بهدف ضمان الامتثال لهذه السياسة. في حالة اكتشاف انتهاك تتخذ الشركة الإجراء المناسب والذي قد يشمل: التحذير الكتابي، وتقييد بعض الصلاحيات، وتعليق الحساب مؤقتاً، أو إنهاء الاشتراك نهائياً.
المادة (11) الإبلاغ عن الانتهاكات
إذا اكتشفت انتهاكاً لهذه السياسة من قِبَل مستخدم آخر يُرجى الإبلاغ عنه فوراً عبر: info@zyndesk.app. تتعهد الشركة بمعالجة جميع البلاغات بسرية تامة.
المادة (12) تحديث السياسة
قد تُحدِّث الشركة هذه السياسة دورياً لمواكبة المستجدات القانونية والتقنية. يُبلَّغ المستخدمون بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني قبل 15 يوماً من سريانها.